本申请提供了一种售卖柜监控方法、装置、售卖柜及存储介质，属于通信技术领域。所述方法包括：监控售卖柜的第一通信模块的网络状态信息，所述第一通信模块至少用于与服务器进行交易信息的交互；响应于所述网络状态信息用于表示所述第一通信模块的网络状态异常，通过与所述售卖柜硬件连接的第二通信模块，确定所述第一通信模块的网络异常原因，所述第二通信模块为窄带物联网模块；通过所述第二通信模块，向所述服务器发送监控信息，所述监控信息至少包括所述网络异常原因。由于第二通信模块具有强覆盖和通信穿透能力强等特点，在第一通信模块的网络状态异常时，第二通信模块仍能辅助监控售卖柜，降低售卖柜的维护成本。
